anonym schrieb am 06.03.2013

Auf gar keinen Fall zu empfehlen !!

Wir hatten via Email-Verkehr 2 Doppelzimmer für 3 Nächte in diesem Hotel gebucht. Bei Ankunft fanden wir zunächst ein sehr heruntergekommenes Haus vor. Wir wurden unfreundlich und erstaunt begrüßt- von unserer (bestätigten!!) Reservierung wusste man nichts. Die Angestellte ließ uns in einem Flur voller Müllsäcke stehen, um zu telefonieren. Während dieses Telefonats konnten wir einen Blick auf verschimmelte Ecken an der Decke des Frühstücksraumes werfen. Man hatte unsere Buchung "vergessen" und bot uns alternativ zwei völlig verqualmte Raucherzimmer an, von denen wir auf das zweite auch noch hätten warten müssen. Wir wechselten das Hotel, zum Glück war noch anderswo etwas zu finden. Einen Tag später erhielten wir ein Email, dass wir doch nur angefragt und nicht verbindlich gebucht hätten und alles quasi unsere eigene Schuld gewesen sei. Dabei haben wir die schriftliche Bestätigung ! Das alles ist (neben dem unterirdischen Zustand des Hauses und der lärmstarken Nähe zum Straßenverkehr) kein Zustand- und die paar Euros, die es billiger ist, NICHT WERT !